为提高门诊、医技科室医务人员对门诊患者突发病情变化应急反应及处置能力，加强门诊区域各科室之间的协调配合，明确各科室及医务人员的职责和责任，保证来院就诊患者的健康与生命安全, 2023年12月19日15:30由门诊办、医务科协同组织门诊医技科室进行门诊患者突发紧急情况演练，共31个科室57人次参加。

此次演练的流程是：心电图室外走廊患者突然晕倒，值班医生发现，初步判断患者意识丧失、心跳骤停，立即抢救并呼唤其他人员协助，同科室另一名医生听到呼叫，立即电话通知疼痛科来协助抢救，同时呼叫急诊科参与抢救、转运病人 、呼叫电梯负责接送。疼痛科医师和护师接到电话后迅速到达，参与抢救。急诊科医护人员到达后初步判断心肺复苏成功，共同将患者转运至急诊科继续治疗。

演练结束后，医务科乔柏林主任和门诊办冯庆华主任、急诊科护士长分别做了点评。

乔柏林主任指出：此次演练主要是完成初步复苏和迅速转运，2024年医务科和门诊办将争取每月针对晕厥、突发心肌梗死等不同情景进行实战演练。遇到突发事件第一发现人要会判断，属于哪一类突发病情，知道应该呼叫哪个部门协助抢救,协助科室到达现场后由职称最高者组织实施抢救，组织书写抢救记录。门诊办冯庆华主任提出无论哪层发生紧急情况，发现者应该清楚呼叫哪个科室能最快到达现场协助抢救。目前规定：1层呼叫急诊科，2层呼叫血透室，3层呼叫疼痛科，4层呼叫耳鼻咽喉头颈外科，5层是美容外科，6层全科医学科，7层心脏康复中心。每次遇到突发事件要做到快速反应，各科室要积极配合密切协作。急诊科于艳芳护士长总结了两点：1、今天演练发现各科室之间衔接不好，一是疼痛科医师到达现场，第一发现者没有向其交代病情。二是急诊科到达后施救医生没有向急诊科交代病情。2、电话通知急诊来抢救应该简单明了的将病情讲清，同时说明需要携带的抢救设备。

最后副院长张远成进行总结发言：他肯定今天演练比较成功，整个流程比较顺畅，强调应急抢救是每位医务人员必备的本领，掌握心肺复苏技能，也是三级医院评审必查项目。坚持首诊负责制，随时准备就地开始抢救，时间上要迅速；流程要合理，抢救人员，打电话求救人员，现场可以采取的措施，抢救后的转运，要做到有序进行，忙而不乱；抢救务必做到确切有效，不搞形式主义，熟练掌握心肺复苏要点和气管插管、电除颤等核心技术；多学科合作，发挥各楼层应急抢救小组，急诊科，icu的作用，目的只有一个，就是成功抢救病人。

今天的演练是一次针对心肺复苏及患者转运的现场练习，下步医务科和门诊办将继续组织不同情况的应急演练，不断积累经验，不断完善应急抢救流程和应急体系建设。